Nutzungsbedingungen

IM Beauty — Letzte Aktualisierung: 19. Juni 2026

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen zur Beauftragung (im Folgenden die "Bedingungen") regeln den Kauf von Produkten über die Website itziarymariangeles.com (im Folgenden die "Website"). Wir empfehlen, diese vor der Aufgabe deiner Bestellung zu lesen. Durch die Bestätigung eines Kaufs akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.

1. Identifikation des Verkäufers

Die Website und der Verkauf der Produkte sind in Händen von:

Rechtsbezeichnung: PIP AVANT, S.L. (die unter den Handelsmarken "IM Beauty" und "Itziar y Mariángeles" tätig ist).
CIF: B19789833.
Gesellschaftssitz: Av. Tres 14, 08130 Santa Perpètua de Mogoda (Barcelona), Spanien.
Registerdaten: Handelsregister von Barcelona, Blatt B-617629, Eintragung 1.ª (20. Juni 2024).
Einzelverwaltungsorgan: Icíar Castillo Cuesta, NIF 52179531Y.
E-Mail: info@itziarymariangeles.com
Telefon / WhatsApp: +34 650 156 331.
Lager und Rücksendeadresse: Carrer St Llorenç, 8, 08120 La Llagosta (Barcelona), Spanien.

2. Gegenstand und Annahme

Diese Bedingungen regeln die Fernkaufbeziehung zwischen PIP AVANT, S.L. und den Personen, die Produkte über die Website erwerben. Wenn du eine Bestellung aufgibst, erklärst du, dass du diese Bedingungen sowie unsere Richtlinie für Rücksendungen und das Widerrufsrecht, Versandrichtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert hast.

3. Nutzer und Geschäftsfähigkeit

Die Website richtet sich an Verbraucher: natürliche Personen, die zu einem Zweck handeln, der nicht im Zusammenhang mit einer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit steht, und die die Produkte für den persönlichen Gebrauch erwerben. Um zu kaufen, musst du über 18 Jahre alt sein.

Wir tätigen keinen Großhandel und verkaufen nicht an Fachleute zu deren Weiterverkauf über diese Website.

4. Produkte

Wir vertreiben Nischen- und High-End-Kosmetik. Die Bilder, Beschreibungen und Eigenschaften der Produkte dienen nur als Orientierung; kleine Abweichungen in der Präsentation oder Verpackung durch den Hersteller beeinträchtigen nicht das Wesen des Produkts.

Jedes Produkt wird entsprechend seiner Verfügbarkeit angeboten. Wir führen vor dem Versand jeder Bestellung eine Qualitätskontrolle durch, um ihren einwandfreien Zustand zu gewährleisten.

5. Produkte, die vorab bewertet werden

Einige Produkte werden, aufgrund ihrer Beschaffenheit oder der Konzentration der Wirkstoffe, ausschließlich nach vorheriger Bewertung durch uns angeboten. Sie werden als solche auf der Website gekennzeichnet und können nicht direkt in den Warenkorb hinzugefügt werden: Stattdessen wird eine Einladung angezeigt, uns zu kontaktieren.

Um eines dieser Produkte zu erwerben, musst du mit uns Kontakt aufnehmen (WhatsApp +34 650 156 331 oder info@itziarymariangeles.com). Auf Grundlage der von dir bereitgestellten Informationen prüfen wir, ob das Produkt für dich und deinen Hauttyp geeignet ist, und bestätigen den Verkauf nur dann, wenn wir es für angemessen halten. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir es dir nicht empfehlen und dir Alternativen vorschlagen.

Diese Bewertung ist eine professionelle kosmetische Empfehlung und stellt weder eine Diagnose noch eine medizinische Verschreibung dar. Wenn du an einer dermatologischen Erkrankung leidest oder irgendwelche gesundheitlichen Zweifel hast, wende dich an eine medizinische Fachkraft.

6. Preise

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültigen Preise.

Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden im Checkout berechnet und angezeigt, bevor du die Bestellung bestätigst, gemäß unserer Versandrichtlinie.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.

7. Kaufprozess und Vertragsschluss

Wähle die Produkte aus und lege sie in den Warenkorb.
Überprüfe deine Bestellung, gib die Versand- und Rechnungsdaten ein und wähle die Versand- und Zahlungsmethode. Vor dem Bezahlen siehst du den Gesamtbetrag, die Steuern und die enthaltenen Versandkosten.
Bestätige und bezahle die Bestellung. In diesem Moment akzeptierst du diese Bedingungen.
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Der Kaufvertrag ist dann wirksam, wenn wir dir diese Bestätigung senden.

Die Vertragssprache ist das Spanische. Wir speichern die Durchführung der Bestellungen; du kannst jederzeit bei uns eine Kopie deiner Bestellung anfordern.

8. Zahlungsmethoden

Du kannst deine Bestellung bezahlen über:

Shopify Payments und die von ihm freigeschalteten Zahlungsmöglichkeiten, einschließlich Karten Visa, Mastercard und American Express.
Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Bizum.
Klarna (spätere Zahlung oder Raten, je nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters).
Europäische regionale Zahlungsmethoden wie iDEAL, BLIK, Bancontact und UnionPay.

Die verfügbaren Optionen können je nach Land variieren und werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungen werden über Dienstanbieter verarbeitet, die die Sicherheitsstandards der Branche erfüllen; PIP AVANT, S.L. speichert nicht die vollständigen Daten deiner Karte.

9. Verfügbarkeit

Wenn nach deiner Bestellung irgendein Produkt nicht verfügbar ist, werden wir dich so schnell wie möglich darüber informieren. In diesem Fall kannst du wählen, ob du auf die Wiederauffüllung wartest, es durch ein anderes Produkt ersetzen möchtest oder diesen Teil der Bestellung stornierst und den entsprechenden Betrag erstattet bekommst.

10. Versand und Lieferung

Die Lieferfristen, -kosten und -bedingungen werden in unserer Versandrichtlinie ausführlich beschrieben. Sofern wir nichts anderes vereinbaren, erfolgt die Lieferung innerhalb einer maximalen Frist von 30 natürlichen Tagen ab der Bestätigung der Bestellung.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf dich über, wenn du selbst oder eine von dir benannte Person, die nicht der Transporteur ist, die Bestellung physisch entgegennimmst. Was während des Transports auf dem Hinweg passiert, liegt in unserer Verantwortung.

11. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Erhalt der Bestellung zu, ohne dass du es begründen musst. Das Verfahren, die Ausnahmen (insbesondere die für die entsiegelten, versiegelten Produkte aus Gründen der Hygiene) und die Bedingungen für die Erstattung werden in unserer Richtlinie für Rücksendungen und Widerrufsrecht detailliert beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

12. Gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit

Unabhängig vom Widerrufsrecht hast du als Verbraucher Schutz vor Produkten, die nicht vertragsgemäß sind. Das sind verschiedene Dinge: Der Widerruf gilt, wenn du deine Meinung änderst; die gesetzliche Gewährleistung gilt, wenn das Produkt mangelhaft ist oder nicht dem entspricht, was du gekauft hast.

Fristen. Wir haften für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und sich innerhalb der 3 Jahre nach der Lieferung zeigen (2 Jahre für Inhalte oder digitale Dienstleistungen). Während der ersten 2 Jahre wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit bereits bei der Lieferung vorlag, ohne dass du dies nachweisen musst. Du hast 5 Jahre ab dem Zeitpunkt, zu dem sich die Vertragswidrigkeit zeigt, um Ansprüche geltend zu machen.

Was ist abgedeckt. Dass das Produkt der Beschreibung und den dargestellten Eigenschaften entspricht, für seinen üblichen Gebrauch geeignet ist und die Qualität sowie Haltbarkeit aufweist, die vernünftigerweise zu erwarten sind. Es ist keine Zusage, dass das Produkt eine feste Anzahl von Jahren hält, und es deckt auch nicht den normalen Verbrauch oder die Verschlechterung durch eine unsachgemäße Nutzung oder Aufbewahrung ab.

Bei Kosmetik ist eine Vertragswidrigkeit beispielsweise ein Produkt, das abgelaufen, in schlechtem Zustand (kontaminiert, getrennt oder vor seinem Datum verändert), falsch ist, mit einer Formulierung, die nicht mit der angekündigten übereinstimmt, oder mit einer defekten Verpackung oder Dosierhilfe ankommt. Da ein solcher Mangel oft erst beim Öffnen des Produkts sichtbar wird, gilt die Gewährleistung auch wenn du das Siegel gebrochen hast.

Bei Geräten und Vorrichtungen funktioniert die Gewährleistung als Abdeckung der Haltbarkeit: Eine Fehlfunktion innerhalb der Frist, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist, ist abgedeckt. Die Hersteller müssen Ersatzteile für 10 Jahre ab dem Zeitpunkt vorhalten, an dem das Produkt nicht mehr hergestellt wird.

Was du verlangen kannst. Zunächst die Reparatur oder den Austausch (kostenlos, ohne Kosten für dich, einschließlich Versandkosten). Wenn dies nicht möglich ist, nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden kann, erneut fehlschlägt oder der Mangel wesentlich ist, kannst du eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags mit Erstattung verlangen. In jedem Fall übernimmt PIP AVANT, S.L. die Kosten, um die Vertragswidrigkeit zu bearbeiten.

Kommerzielle Herstellergarantie. Wenn eine Marke ihre eigene kommerzielle Garantie anbietet, ist diese ein Zusatz, der zur gesetzlichen Garantie hinzukommt und diese weder ersetzt noch einschränkt.

Um Ansprüche geltend zu machen, schreibe uns an info@itziarymariangeles.com oder per WhatsApp an +34 650 156 331 mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung oder einem Foto des Vorfalls.

13. Verwendung der Produkte und Verantwortung

Unsere Produkte sind Kosmetika zur äußeren Anwendung. Wir empfehlen, die Gebrauchsanweisung und die Zusammensetzung zu lesen, bevor du sie verwendest, bei einem neuen Produkt für dich einen Verträglichkeitstest an einer kleinen Stelle der Haut durchzuführen und die Anwendung bei jeder Reaktion zu unterbrechen. Die Informationen auf der Website dienen nur der Information und ersetzen nicht den Rat einer medizinischen Fachkraft.

PIP AVANT, S.L. haftet für Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der Produkte ergeben, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Nichts in diesen Bedingungen schließt deine Rechte als Verbraucher aus oder beschränkt sie, die durch das Gesetz anerkannt sind.

14. Geistiges Eigentum

Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Marken, Logos, Design) sind Eigentum von PIP AVANT, S.L. oder von Dritten, die seine Nutzung autorisiert haben, und sind durch die Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.

15. Aktionen und Rabattcodes

Aktionen und Rabattcodes, die wir anbieten, unterliegen den jeweiligen eigenen Bedingungen für Gültigkeit und Verwendung. Sofern nicht anders angegeben, werden sie nicht miteinander kombiniert, haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und können nicht gegen Geld eingetauscht werden.

16. Reklamationen und Streitbeilegung

Wenn du eine Reklamation einreichen möchtest, schreibe uns an info@itziarymariangeles.com oder per WhatsApp an +34 650 156 331: Wir werden versuchen, das direkt mit dir zu lösen.

Als Verbraucher kannst du auch auf alternative Streitbeilegungsverfahren zurückgreifen:

Das Verbraucherschlichtungssystem und die kommunalen Büros für Verbraucherinformation (OMIC).
Die Agència Catalana del Consum (Generaliät von Katalonien), da das Unternehmen in Katalonien ansässig ist.
Für grenzüberschreitende Einkäufe innerhalb der EU das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) und in Spanien das Europäische Verbraucherzentrum (CEC-España).

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Zur Beilegung jeglicher Streitigkeiten und wenn das Gesetz es erlaubt, sind die Gerichte und Tribunale am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

18. Änderung der Bedingungen

PIP AVANT, S.L. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, um sie an rechtliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die für jede Bestellung geltenden Bedingungen sind die zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültigen. Das Datum der <Ül-ßten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments.