Marka nosi imię swojej założycielki, kosmetyczki specjalizującej się w zabiegach na twarz, Eve Lom. Dorastała w dawnej Czechosłowacji, ucząc się od swojej babci zielarki stosowania roślin w pielęgnacji skóry, a później, pracując jako kosmetyczka, opracowała własne botaniczne formuły i techniki masażu.
To balsam oczyszczający wprowadzony na rynek w 1985 roku, którego formuła pozostaje niezmieniona od tamtej pory. Stosowany z muślinową ściereczką w jednym kroku zmywa makijaż, oczyszcza, nawilża, tonizuje i delikatnie złuszcza. Jego zapach pochodzi z olejków eukaliptusowego, goździkowego, rumiankowego i chmielowego.
Na początek każda rutyna zaczyna się od linii Cleanse. Jeśli skóra jest odwodniona lub pozbawiona blasku – Moisture & Radiance; jeśli martwią cię zmarszczki i utrata jędrności – Time Retreat; a jeśli skóra jest mieszana, tłusta lub ma nierówną teksturę, linia Rescue pomaga ją oczyścić i odnowić.
To ściereczka z bawełny 100 % o bardzo delikatnym splocie, którą namacza się w gorącej wodzie, aby usunąć balsam oczyszczający. Przesuwana okrężnymi ruchami delikatnie złuszcza i przygotowuje skórę na kolejne produkty. Można ją prać i używać wielokrotnie.
Najpierw oczyszczanie – Cleanser lub inny wybrany produkt oczyszczający. Następnie produkty pielęgnacyjne, takie jak esencja, serum lub olejek, potem krem pod oczy, a na koniec krem nawilżający. Maski Rescue Mask lub Moisture Mask stosuje się raz lub kilka razy w tygodniu po oczyszczaniu.