Politique de confidentialité

En résumé…

  1. Qui sommes-nous ? Nous sommes PIP AVANT, S.L. (auparavant, Itziar Castillo Cuesta) et nous traitons vos données personnelles en tant que responsables du traitement. Cela signifie que nous nous engageons à ce que les données que vous nous avez fournies soient en sécurité. 

  2. Pourquoi utilisons-nous vos données ? Nous utiliserons vos données (obtenues à la fois en ligne et en personne), entre autres finalités, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, gérer l'achat de produits ou de services, répondre à vos demandes, ainsi que pour vous envoyer nos communications personnalisées, si vous le souhaitez. 

  3. Pourquoi les utilisons-nous ? Nous sommes légitimés à traiter vos données pour différentes raisons. La principale est que nous avons besoin de les traiter pour exécuter le contrat que vous acceptez avec nous, lorsque vous vous inscrivez et lorsque vous effectuez un achat ou profitez de l'un de nos services ou fonctionnalités. Nous utilisons également vos données pour d'autres raisons, par exemple, pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer des newsletters que vous avez demandé à recevoir. 

  4. Avec qui partageons-nous vos données ? Nous partagerons vos données avec des prestataires de services qui nous aident ou nous soutiennent afin de vous offrir le service. 

  5. Vos droits → vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Dans certains cas, vous avez également d'autres droits, par exemple, de vous opposer à ce que nous utilisions vos données ou de les transférer, comme nous vous l'expliquerons en détail plus bas. 

Nous vous invitons à lire notre Politique de Confidentialité et de Cookies complète ci-dessous pour comprendre en détail l'utilisation que nous ferons de vos données personnelles et les droits dont vous disposez à leur égard. 


Avant de commencer…

  • Dans cette Politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations pertinentes qui s'appliquent à l'utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients et utilisateurs, indépendamment du canal ou du moyen (en ligne ou en personne) que vous utilisez pour interagir avec nous. 

  • Si vous souhaitez des informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et d'autres dispositifs similaires qui peuvent être installés sur les terminaux de nos clients et utilisateurs, nous vous recommandons de consulter la Politique de Confidentialité. 

  • Nous sommes transparents sur ce que nous faisons avec vos données personnelles, afin que vous compreniez les implications des utilisations que nous effectuons ou les droits dont vous disposez à l'égard de vos données : 

    • Nous mettons à votre disposition de manière permanente toutes les informations dans cette Politique de Confidentialité et de Cookies que vous pouvez consulter quand vous le jugez opportun. 

    • De plus, vous trouverez également des informations sur chaque traitement de vos données personnelles au fur et à mesure que vous interagissez avec nous. 

  • Certains noms que nous utiliserons dans cette Politique de

  • Confidentialité:
    • Lorsque nous parlons de notre Plateforme, nous faisons généralement référence à l'un des canaux ou moyens numériques ou en personne que vous avez utilisés pour interagir avec nous. Les principaux sont : 

      • Notre site web. 

      • En personne, ou dans l'un des magasins physiques. 

 

  1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable de vos données est PIP AVANT, S.L., avec NIF : B19789833 (ci-après : la société), entité qui opère actuellement en Espagne dans la vente de produits cosmétiques, entre autres. 

  • Adresse fiscale : Avenida Tres, 14, Santa Perpetua de Mogoda, 08130 (Barcelone), Espagne. 

  • Email du Délégué à la Protection des Données : info@itziarymariangeles.com

  1. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

En fonction des produits, services ou fonctionnalités que vous souhaitez utiliser à chaque moment, nous aurons besoin de traiter certaines données, qui seront généralement, selon le cas, les suivantes : 

  • Vos données d'identification (nom, prénom, image, langue, pays depuis lequel vous interagissez avec nous, données de contact, etc.)

  • Informations économiques et transactionnelles (données de paiement ou de carte, informations sur vos achats, commandes, retours, etc.)

  • Données de connexion, géolocalisation et navigation (données de localisation, numéro d'identification de l'appareil, ID publicitaire, etc.)

  • Informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter)

  • Données sur vos goûts et préférences

  • Des catégories spéciales de données peuvent être nécessaires (par exemple, des données de santé dans les cas où elles sont nécessaires pour gérer certains incidents liés à des produits cosmétiques)

Rappelez-vous que lorsque nous vous demandons de fournir vos données personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou un service de la Plateforme, nous indiquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont des données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que vous ne puissiez pas compléter votre enregistrement en tant qu'utilisateur ou que vous ne puissiez pas profiter de ces services ou fonctionnalités. 

Dans d'autres cas, nous pouvons obtenir des informations de manière passive en utilisant des outils de suivi, tels que les cookies des navigateurs ou d'autres technologies similaires de notre Plateforme ou des communications que nous vous envoyons. Dans Dans certains cas, un tiers peut nous avoir fourni des informations te concernant en utilisant une fonctionnalité ou un service de la Plateforme, par exemple, s'ils t'ont envoyé une carte cadeau ou s'ils envoient une commande à ton adresse. 

Dans de tels cas, nous ne traiterons tes données qu'en relation avec cette fonctionnalité ou ce service, conformément à ce qui est établi dans la présente Politique de Confidentialité et de Cookies.
Selon la manière dont tu interagis avec notre Plateforme, nous traiterons tes données personnelles pour les finalités suivantes : 

  1. Pour gérer ton enregistrement et ton identification en tant qu'utilisateur de la Plateforme

Si tu décides de t'enregistrer en tant qu'utilisateur sur notre Plateforme, nous avons besoin de traiter tes données pour t'identifier en tant qu'utilisateur et te donner accès à ses différentes fonctionnalités, produits et services qui sont à ta disposition en tant qu'utilisateur enregistré. Tu peux annuler ton compte d'utilisateur enregistré en nous contactant via le Service Client.

Nous t'informons que les données que nous recueillons sur ton activité, obtenues par le biais des différents canaux de la Plateforme, et qui incluent tes achats, resteront liées à ton compte afin que toutes les informations puissent être consultées en une seule fois.

Pour ton identification sur notre Plateforme, il peut être nécessaire que tu passes par un processus de vérification d'identité, pour lequel plusieurs méthodes te seront proposées. Ce processus garantira que tu es le propriétaire des données de contact que tu utilises.


  1. Pour le développement, le respect et l'exécution du contrat de vente ou de services que tu as souscrit avec Nous sur la Plateforme. 

Cette finalité inclut le traitement de tes données pour, principalement : 

  • Te contacter concernant des mises à jour ou des communications d'information liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris l'envoi d'enquêtes de qualité sur les produits ou services fournis.

  • Gérer le paiement des produits que tu achètes, quel que soit le moyen de paiement utilisé. Par exemple : 

    • Si, lors de l'achat de l'un de nos produits via le Site, tu choisis d'activer la fonctionnalité de sauvegarde de tes données de paiement et de ton adresse de livraison pour de futurs achats (si cette fonctionnalité est disponible), nous aurons besoin de traiter les données indiquées pour l'activation et le développement de cette fonctionnalité. Le consentement pour l'activation et le développement de cette fonctionnalité. Le consentement pour l'activation de cette fonctionnalité permet que tes données de paiement soient pré-remplies lors d'achats ultérieurs afin que tu n'aies pas à les saisir à nouveau à chaque nouvelle transaction, et seront considérées comme valides et en cours pour des achats ultérieurs. Tu pourras modifier ou supprimer tes données de paiement à tout moment via la section correspondante aux informations de paiement.

  • Activer les mécanismes nécessaires afin de prévenir et de détecter l'utilisation abusive de la Plateforme, par exemple, lors du processus d'achat et de retour, ainsi que des fraudes potentielles contre toi et/ou contre nous. Si nous considérons que l'opération peut être frauduleuse ou nous détectons des comportements anormaux avec des indices de fraudes potentielles concernant nos fonctionnalités, produits et services, ce traitement peut avoir des conséquences telles que le blocage de la transaction ou l'annulation de votre compte utilisateur.

  • Gérer les éventuels changements ou retours une fois que vous avez effectué un achat et gérer les demandes d'informations sur la disponibilité des produits, les réservations de produits via la Plateforme, selon que ces options soient disponibles à chaque instant. 

  • À des fins de facturation et pour vous fournir les tickets et factures des achats que vous avez effectués sur la Plateforme.

  • Vous garantir l'utilisation d'autres fonctionnalités ou services dans la mesure où ils sont disponibles, comme l'achat, la réception, la gestion et l'utilisation de la Carte Cadeau ou du Ticket Cadeau, ainsi que vous faciliter l'accès et l'utilisation du Wifi que nous mettons à la disposition de nos clients dans le Magasin Physique. 

  • Enfin, nous pourrons traiter vos données pour le respect des obligations légales qui s'appliquent.


  1. Pour répondre aux demandes ou requêtes que vous faites via les canaux du Service Client. 

Nous ne traitons que les données personnelles qui sont strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou requête.

Si vous utilisez le canal téléphonique, l'appel peut être enregistré pour traiter votre demande et garantir sa qualité.

Si disponible, et si vous choisissez d'utiliser WhatsApp comme canal pour communiquer avec le Service Client, nous transmettrons votre numéro de téléphone à WhatsApp Inc. (une société située aux États-Unis) pour vérifier que vous êtes utilisateur de ce service. Nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de confidentialité et de lire la politique de confidentialité de WhatsApp pour obtenir des informations plus détaillées sur l'utilisation que WhatsApp fait des données personnelles des utilisateurs qui utilisent ses services.

Si disponible, et si vous choisissez de communiquer avec le Service Client via le service de chat d'un réseau social ou d'un autre partenaire, certaines de vos données, telles que votre nom ou nom d'utilisateur, seront importées depuis votre compte de réseau social ou de partenaire. De plus, vous devez garder à l'esprit que les données que vous saisissez dans ce service seront accessibles à votre réseau social ou partenaire et seront soumises à leurs politiques de confidentialité respectives. Ainsi, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de confidentialité et de lire la politique de confidentialité du réseau social ou partenaire pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation de vos données personnelles lors de l'utilisation de leurs services.


  1. À des fins de Marketing

Cette finalité comprend le traitement de vos données pour, principalement: 

  • Personnaliser les services que nous vous offrons et pouvoir vous faire des recommandations en fonction de votre interaction avec nous sur la Plateforme et de l'analyse de votre profil d'utilisateur (par exemple, sur la base de votre historique d'achat et de navigation).

  • Dans la mesure où vous... vous abonner à notre Newsletter, nous traiterons vos données personnelles pour gérer votre abonnement, y compris l'envoi d'informations personnalisées concernant nos produits ou services par divers moyens (comme l'e-mail ou SMS). De même, nous pourrons vous faire parvenir ces informations par le biais de notifications push si vous les avez activées sur votre appareil.

    • Par conséquent, gardez à l'esprit que ce traitement de données implique l'analyse de votre profil d'utilisateur ou de client afin de déterminer quelles sont vos préférences et donc quels peuvent être les produits et services qui correspondent le mieux à votre style lors de l'envoi d'informations. Par exemple, en fonction de votre historique d'achats et de navigation (c'est-à-dire en fonction des articles sur lesquels vous avez cliqué), nous vous ferons des suggestions concernant des produits que nous pensons susceptibles de vous intéresser et, si vous êtes un utilisateur enregistré, nous vous fournirons la fonctionnalité de "récupération de panier".

    • Rappelez-vous que vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment et sans frais via la section "Newsletter" de la Plateforme, ainsi que par les indications que nous vous fournissons dans chaque communication. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications push, vous pourrez désactiver cette option sur votre appareil.

  • Afficher des publicités sur Internet que vous pourrez voir lorsque vous naviguez sur des sites web et des applications, par exemple, sur les réseaux sociaux. Les publicités que vous voyez peuvent être affichées de manière aléatoire, mais d'autres fois il s'agit de publicités qui peuvent être liées à votre historique d'achats, vos préférences et votre navigation.

    • Si vous êtes utilisateur de réseaux sociaux, nous pourrons fournir à ceux avec lesquels nous collaborons certaines informations afin qu'ils puissent vous montrer des annonces de notre marque et, en général, vous proposer à vous ou à d'autres utilisateurs similaires, de la publicité en tenant compte de votre profil sur ces réseaux sociaux. Si vous souhaitez des informations sur l'utilisation de vos données et le fonctionnement des annonces sur ces réseaux sociaux, nous vous recommandons de consulter les informations concernant votre vie privée sur les réseaux sociaux auxquels vous participez.

    • De plus, nous utilisons vos données pour réaliser des analyses de mesure et de segmentation des annonces que nous montrons aux utilisateurs sur certaines plateformes de partenaires. Pour cela, nous collaborons avec ces tiers qui nous offrent la technologie nécessaire (par exemple, via des cookies, des pixels, des SDK) pour utiliser ces services. Gardez à l'esprit que, bien que nous ne fournissions pas de données personnelles identifiables à ces partenaires, nous leur communiquons un identifiant unique (par exemple, l'identifiant publicitaire associé à l'appareil, l'identifiant d'un cookie, etc.). Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre Politique de Cookies. De même, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire ou désactiver la personnalisation des annonces sur votre appareil en modifiant vos préférences dans la section des paramètres de votre appareil.

  • Enrichissement des données : Lorsque nous obtenons vos données personnelles de diverses sources, nous pourrons les combiner dans certaines circonstances afin d'améliorer notre compréhension de vos besoins et préférences en relation avec nos produits et services (y compris les finalités d'analyse, de génération de profils d'utilisation, d'études de marketing, d'enquêtes de ] qualité et amélioration de l'interaction avec nos clients). Nous faisons référence, par exemple, à la combinaison d'informations que nous pouvons faire si vous avez un compte enregistré et, avec la même adresse e-mail ou numéro de téléphone que celui lié à votre compte, vous effectuez des achats en tant qu'invité; ou à des informations collectées automatiquement (comme des adresses IP, MAC ou des métadonnées) que nous pouvons lier à celles que vous nous avez fournies directement à travers votre activité sur la Plateforme ou dans l'une de nos boutiques (par exemple, les informations relatives à vos achats, que ce soit dans des magasins physiques ou dans la boutique en ligne, vos préférences).

  • Réaliser des actions promotionnelles (par exemple, pour le développement de concours ou l'envoi de votre liste d'articles enregistrés à l'adresse e-mail que vous nous indiquerez). En participant à une action promotionnelle, vous nous autorisez à traiter les données que vous nous fournissez en fonction de chaque action promotionnelle et à les communiquer par le biais de divers moyens tels que les réseaux sociaux ou sur la Plateforme elle-même. Pour chaque action promotionnelle à laquelle vous participez, vous aurez accès aux bases légales où nous vous fournirons des informations plus détaillées sur le traitement de vos données.


  1. Analyse de l'utilisabilité et de la qualité pour l'amélioration de nos services

Si vous accédez à notre Plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos données à des fins analytiques et statistiques, c'est-à-dire pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme et avec les actions que nous pouvons entreprendre sur d'autres sites web et applications afin de pouvoir introduire des améliorations. De plus, nous réalisons parfois des actions et des enquêtes de qualité visant à connaître le degré de satisfaction de nos clients et utilisateurs et à détecter les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.


  1. Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?

La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons : 

  1. Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de la plateforme et identification

Le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution des termes qui régissent l'utilisation du site. En d'autres termes, pour que vous puissiez vous inscrire en tant qu'utilisateur sur la Plateforme, nous devons traiter vos données personnelles, sinon nous ne pourrions pas gérer votre inscription. De plus, dans nos Boutiques Physiques, vous pouvez vous inscrire et créer un profil qui vous permet de bénéficier d'avantages personnalisés, comme avoir tous vos tickets électroniques regroupés. Pour cette fonctionnalité, la base sur laquelle nous traitons vos données est votre propre consentement.

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à lier à votre compte vos achats et les données que nous collectons sur votre activité à travers les différents canaux de la Plateforme.


  1. Développement, exécution et mise en œuvre du contrat de vente ou de services.

Le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente ou de prestation de services qui nous lie à vous. Cela inclut les données de contact que nous traitons pour vous offrir, les tickets électroniques de vos achats dans les Boutiques ] Physiques et faciliter l'utilisation de ceux-ci. Il est possible que certains traitements de données associés au processus d'achat ne soient activés que parce que vous le demandez ou nous autorisez, comme dans le cas du stockage des données de paiement pour de futurs achats ou du traitement de données nécessaire pour scanner les tickets d'achat via la section Wallet de l'App ou pour vous informer de la disponibilité de nos produits (si cette fonctionnalité est disponible). Dans ces cas, la base sur laquelle nous traitons vos données est votre propre consentement. Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à effectuer les vérifications nécessaires pour détecter et prévenir les fraudes potentielles ou les usages frauduleux de la Plateforme, par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou un retour, ou pour analyser l'efficacité de divers services inclus dans la Plateforme, comme, par exemple, le recommandateur de tailles. Nous comprenons que le traitement de ces données est positif pour toutes les parties : pour vous, car cela nous permet de mettre en place des mesures pour vous protéger contre les tentatives de fraude réalisées par des tiers ; pour nous, car cela nous permet d'éviter un usage abusif de la Plateforme ; pour tous nos clients et la société, car cela protège également leur intérêt à s'assurer que les activités frauduleuses soient découragées et détectées lorsqu'elles se produisent.


  1. Service client

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou questions que vous nous posez à travers les différents moyens de contact existants. Nous comprenons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous dans la mesure où cela nous permet de vous servir correctement et de résoudre les questions posées. Lorsque vous nous contactez, en particulier pour la gestion des incidents liés à votre commande ou au produit/service acquis via la Plateforme, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de vente. Lorsque votre question est liée à l'exercice des droits dont nous vous informons ci-dessous, ou à des réclamations liées à nos produits ou services, ce qui nous légitime à traiter vos données est le respect de nos obligations légales. Dans certains cas liés à des réclamations de produits, il peut être nécessaire que le traitement des données soit effectué pour garantir l'intérêt public en matière de santé publique.


  1. Marketing

La base légitime pour traiter vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous accordez, par exemple : lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l'envoi de notifications push sur votre appareil, lorsque vous donnez votre consentement par la configuration des cookies ou de la confidentialité de votre appareil, ou lorsque vous acceptez les bases légales pour participer à une action promotionnelle ou pour publier vos photos sur la Plateforme ou sur nos canaux de réseaux sociaux. Pour vous offrir des services personnalisés ou vous montrer des informations personnalisées, que ce soit sur notre Plateforme ou sur celle de tiers, ainsi que pour effectuer l'enrichissement des données, nous considérons que nous avons un intérêt légitime à réaliser un profilage avec les informations que nous avons sur vous (comme la navigation que vous effectuez, vos préférences ou votre historique d'achats) et les données personnelles que vous nous avez fournies comme votre tranche d'âge ou votre langue, car nous comprenons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous car cela vous permet d'améliorer votre expérience utilisateur et d'accéder à informations selon vos préférences.

  1. Analyse de l'utilisabilité et de la qualité

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisabilité de la Plateforme et le degré de satisfaction de l'utilisateur, car nous comprenons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous, car l'objectif est d'améliorer l'expérience utilisateur et d'offrir un service de meilleure qualité.


  1. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

La durée de conservation de vos données dépendra des finalités pour lesquelles nous les traitons, comme expliqué ci-dessous : 

  1. Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de la Plateforme et identification

Nous traiterons vos données tant que vous maintenez votre statut d'utilisateur enregistré (c'est-à-dire jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer votre compte en ligne ou votre profil de magasin).

  1. Développement, exécution et mise en œuvre du contrat de vente ou de services

Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer l'achat des produits ou des services, y compris les éventuels retours, plaintes ou réclamations associées à l'achat d'un produit ou service en particulier. Dans certains cas, nous ne traiterons les données que jusqu'à ce que vous décidiez, comme dans le cas des données de paiement que vous avez demandé à stocker pour de futurs achats (si cette fonctionnalité est disponible).

  1. Service client

Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou à votre requête, ainsi que pendant les délais établis par les réglementations applicables dans chaque cas.

  1. Marketing

Nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou annuliez votre abonnement à la newsletter. De plus, nous vous montrerons des annonces personnalisées jusqu'à ce que vous changiez d'appareil, de navigateur ou de configuration des cookies, ce qui révoquera ce consentement. Si vous participez à des actions promotionnelles, nous conserverons vos données pendant une période de six (6) mois à compter de la fin de l'action.

  1. Analyse de l'utilisabilité et de la qualité

Nous traiterons vos données ponctuellement pendant le temps où nous procéderons à une action ou à une enquête de qualité spécifique ou jusqu'à ce que nous anonymisions vos données de navigation.

Indépendamment du fait que nous traitions vos données pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre l'objectif correspondant, nous les conserverons ensuite dûment stockées et protégées pendant le temps où des responsabilités pourraient découler du traitement, conformément à la réglementation en vigueur à chaque moment. Une fois que les actions possibles dans chaque cas auront prescrit, nous procéderons à la suppression des données personnelles.


  1. Allons-nous partager vos données avec des tiers ?

Pour respecter les finalités indiquées dans la présente Politique de Confidentialité et Cookies, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données personnelles à des tiers qui nous apportent un soutien dans les services que nous vous offrons, par exemple : 

  • entités financières, 

  • entités de détection et de prévention de la fraude,

  • fournisseurs de services technologiques et d'analyse, 

  • fournisseurs et partenaires de services de logistique, de transport et de livraison ou leurs établissements associés, 

  • fournisseurs de services liés au service client, 

  • fournisseurs et partenaires de services liés au marketing et à la publicité, tels que des agences de publicité, des partenaires publicitaires ou des réseaux sociaux qui, dans certains cas, peuvent agir en tant que co-responsables du traitement. 

Pour l'efficacité du service, certains des prestataires mentionnés sont situés dans des territoires situés en dehors de l'Espace Économique Européen qui ne fournissent pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union Européenne. Dans de tels cas, nous vous informons que nous transférons vos données avec des garanties adéquates et en maintenant toujours la sécurité de vos données, car nous utilisons les outils les plus appropriés pour le transfert international de données, tels que les Clauses Contractuelles Types ou toute autre mesure complémentaire pertinente. Vous pouvez consulter le contenu des Clauses Contractuelles Types au lien suivant : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-dataprotection/standard-contractual-clauses-scc_en. 

Dans le cas où nous vendrions ou transférerions la totalité ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs à une autre entreprise, ou effectuerions toute autre activité commerciale à la suite d'une réorganisation corporative, nous pourrions révéler vos données personnelles au potentiel acquéreur de l'entreprise ou des actifs. 

Dans le cas où cette vente ou ce transfert se produirait, nous ferions des efforts raisonnables pour que le bénéficiaire traite les informations personnelles que vous nous avez fournies conformément à notre Politique de Confidentialité. Dans ce cas, nous considérons que nous avons un intérêt légitime basé sur la réorganisation de notre structure corporative.

D'autre part, si vous décidez d'utiliser la Plateforme sur différents marchés (c'est-à-dire en créant des comptes d'utilisateur enregistré sur différents marchés avec la même adresse e-mail), nous pourrions avoir besoin de révéler ou de transférer les informations liées à votre compte ou à votre activité aux entreprises de la marque opérant sur ces marchés, dans la mesure où elles sont directement impliquées dans la réalisation de l'un des objectifs décrits dans la section 2. Nous considérons cela nécessaire pour satisfaire nos intérêts et préférences mutuels.

  • Comment Google utilise-t-il vos données ?

Les services publicitaires de Google testent de nouvelles façons de publier et de mesurer la publicité numérique qui protègent mieux la vie privée des utilisateurs en ligne grâce à l'initiative Privacy Sandbox dans Chrome et Android. Les utilisateurs ayant activé les paramètres pertinents de Privacy Sandbox dans Chrome ou Android pourront voir des annonces pertinents des services publicitaires de Google basés sur des données de Topics ou de Protected Audience stockées dans votre navigateur ou appareil mobile. Il est possible que les services publicitaires de Google mesurent également la performance des annonces avec des données de rapports d'attribution stockées dans votre navigateur ou appareil mobile. Plus d'informations sur Privacy Sandbox

Comment Google utilise les informations des sites web ou applications qui utilisent nos services

Un grand nombre de sites web et d'applications utilisent des services Google pour améliorer leur contenu et l'offrir gratuitement. En intégrant nos services, ces sites web et ces applications partagent des informations avec Google.

Par exemple, lorsque vous accédez à un site web qui utilise des services publicitaires comme AdSense, qui inclut des outils d'analyse comme Google Analytics ou qui insère du contenu vidéo de YouTube, le navigateur web envoie automatiquement certaines informations à Google. Les données que nous recevons sont l'URL de la page que vous avez visitée et son adresse IP, entre autres. Nous pouvons également inclure des cookies dans votre navigateur ou lire ceux qui sont déjà stockés dans celui-ci. Les applications qui utilisent des services publicitaires de Google partagent également des informations avec nous, comme le nom de l'application et un identifiant unique pour la publicité.

Google utilise les informations que partagent les sites web et les applications pour fournir ses services, les maintenir et les améliorer, développer de nouveaux services, mesurer l'efficacité de la publicité, protéger les utilisateurs contre la fraude et les abus, et personnaliser le contenu et les annonces qui apparaissent sur Google ou sur les sites web et les applications de nos partenaires. Consultez la politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données pour chacune de ces finalités et la page sur la publicité pour plus d'informations concernant les annonces de Google, comment vos informations sont utilisées dans le cadre de la publicité et combien de temps Google conserve ces informations.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données, vous pouvez consulter ce lien pour plus d'informations : https://business.safety.google/privacy/

  1. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l'exercice de vos droits. Les Co-responsables ont convenu que vous pouvez les exercer sans frais en nous écrivant un e-mail à une adresse e-mail unique xxxxxxx@itziarymariangeles.com, en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Si nous le jugeons nécessaire pour pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie d'un document attestant de votre identité.

De même, nous pouvons vous offrir la possibilité d'exercer vos droits et de configurer vos préférences de confidentialité lorsque vous utilisez certains de nos services ou en mettant à votre disposition des canaux spécifiques au sein de notre Plateforme. En particulier, indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :

  • Nous demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet. Nous vous rappelons que si vous êtes un utilisateur enregistré sur la Plateforme, vous pouvez également consulter cette information dans la section correspondante à vos données personnelles.

  • Nous demander de rectifier les données que nous avons déjà. N'oubliez pas que si vous êtes un utilisateur enregistré sur la Plateforme, vous pouvez également accéder à la section correspondante à vos données personnelles de votre compte pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. Quoi qu'il en soit, gardez à l'esprit qu'en nous fournissant activement vos données personnelles par tout moyen, vous garantissez qu'elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous informer de tout changement ou modification. Toute perte ou dommage causé à la Plateforme ou au responsable de la Plateforme ou à tout tiers en raison d'une communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'enregistrement sera de la responsabilité exclusive de l'utilisateur. Veuillez vous rappeler qu'en règle générale, vous ne devez nous fournir que vos propres données personnelles, pas celles de tiers, sauf dans ce qui est permis dans cette Politique de Confidentialité et de Cookies.

  • Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous avons besoin de les traiter comme nous vous l'avons informé ci-dessus, ou dans la mesure où nous n'avons plus de légitimité pour le faire.

  • Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire lorsque vous pourriez en avoir besoin.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à toute fin, vous avez également le droit de le retirer à tout moment. Certaines des manières dont vous pouvez retirer votre consentement sont expliquées dans la section 2 où nous expliquons à quelles fins nous traitons vos données. 

Dans le cas où vous ne souhaitez pas que des informations soient envoyées à des tiers pour vous montrer des annonces, vous disposez de plusieurs moyens, tels que changer les préférences sur l'appareil, le navigateur ou la configuration des cookies, consulter la politique de confidentialité et la configuration des réseaux sociaux sur lesquels vous avez un profil ou nous envoyer un e-mail avec votre demande à l'adresse mentionnée précédemment. 

Lorsque notre légitimité pour le traitement de vos données est votre consentement ou l'exécution du contrat, comme expliqué dans la section 3, vous aurez également le droit de demander la portabilité de vos données personnelles. 

Cela signifie que vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, afin de pouvoir les transmettre directement à une autre entité, tant que cela est techniquement possible. D'autre part, lorsque le traitement de vos données est basé sur notre intérêt légitime, vous aurez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons de votre droit de présenter une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en matière de protection des données pertinente, en particulier, auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).


  1. Que se passe-t-il si vous nous fournissez des données de tiers ou si un tiers nous a fourni vos données ?

Nous offrons des fonctionnalités ou des services qui nécessitent que nous traitions les données personnelles d'un tiers que vous, en tant qu'utilisateur ou client, nous fournissez, comme par exemple pour l'activation et l'envoi de la Carte Cadeau ou la gestion de la demande du Ticket Cadeau (dans le cas où ces fonctionnalités sont disponibles), ou lorsque vous autorisez un tiers à récupérer une commande dans nos magasins ou établissements partenaires. Si vous nous fournissez des Données Personnelles de tiers ou s'il s'avère nécessaire qu'ils nous les fournissent en raison de la collecte par un tiers d'une commande à votre nom, vous garantissez les avoir informés des finalités et de la manière dont nous devons traiter leurs données personnelles. Si un tiers nous a fourni vos données ou si vous les avez fournies vous-même à la suite d'une fonctionnalité ou d'un service demandé par l'un de nos utilisateurs, nous les utiliserons pour gérer la fonctionnalité ou le service en cours de développement dans chaque cas, dans le cadre des finalités énoncées dans cette Politique de Confidentialité et de Cookies, dont le lien est habituellement inclus dans nos communications.


  1. Modifications de la politique de confidentialité

Il est possible que nous modifions les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité et de Cookies lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons par différents moyens via la Plateforme (par exemple, via une bannière, un pop-up ou une notification push), ou nous vous en informerons même à votre adresse e-mail lorsque le changement en question soit significatif pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire d'un service ou d'une fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette Politique de Confidentialité et de Cookies de temps en temps au cas où il y aurait des changements mineurs ou si nous introduisons une amélioration interactive, sachant que vous la trouverez toujours comme point d'information permanent sur notre site Web.